Friday, 10 May 2024

สุดประทับใจ! จดหมายขอบคุณ กำลังใจหนึ่งเดียว แม่ค้าสู่ลูกค้า 1 ออเดอร์/วัน

(29 ม.ค. 65) ข่าวเด่นออนไลน์ รายงานข่าวเมื่อวานที่ผ่านมาเกิดกระแสดังระหว่างแม่ค้าและลูกค้า  กำลังใจหนึ่งเดียว แม่ค้าเขียนจดหมายซึ้งกินใจส่งออเดอร์ให้ลูกค้าที่สั่งอาหารวันละ 1 ออเดอร์ อ่านแล้วยิ้มน้ำตาร่วง

สล็อต xo Slotxo

ไวรัลทวิตเตอร์ อ่านแล้วซาบซึ้งตาม แม่ค้าเขียดจนหมายฝาก Grab ส่งต่อลูกค้าวันลออเดอร์ใน 3 วัน กำลังใจหนึ่งเดียว ขอบคุณบิลแรก เปิดโอกาสร่วมงานกับ Grab

ข่าวเด่นอนไลน์ แม่ค้าเขียดจนหมายฝาก Grab ส่งต่อลูกค้าวันลออเดอร์ใน 3 วัน กำลังใจหนึ่งเดียว

เมื่อบ้านเมืองเข้ามาอยู่ในยุคที่อะไรก็แพงไปหมด ทำให้ชาวบ้านชาวเมืองเดือดร้อนไปตามๆกัน ล่าสุด ลูกค้า กำลังใจหนึ่งเดียว ข้อความแม่ค้ายุคโควิดส่งถึงลูกค้าบรรจงเขียนจดหมายซึ้งฝากไรเดอร์ส่งพร้อมอาหารแก่ลูกค้าอ่านแล้วซึ้งจนต้องออกแชร์

ลูกค้ารายหนึ่ง ออกเล่าประสบการณ์สุดซึ้ง ตนได้สั่ง Grab กับร้านแห่งหนึ่งติดต่อกันจำนวน 3 วัน และออเดอร์ล่าสุดตนได้รับจดหมายที่แม่ค้าแนบมาพร้อมอาหารเพื่อขอบคุณที่เธอเป็นกำลังใจเพียงหนึ่งเดียวให้ในแต่ละวัน แม้ว่าเธอจะสั่งอาหารเพียงออเดอร์เมนูเดียวก็ตาม ข้อความในจดหมายทำให้เกิดเป็นไวรัลขึ้นอย่างรวดเร็ว

สืบเนื่องจากเมื่อ 27 มกราคม มีผู้ใช้ทวิตเตอร์ชื่อ @Soulmate2H ได้ออกมาทวิตแชร์ประสบการณ์ การสั่งอาหารผ่าน Grab กับร้านอาหารรายหนึ่งและเมื่อดูอาหารจึงรู้ว่าแม่ค้าร้านดังกล่าวแถมเอาส้มมาให้ตนด้วย และพบว่ามีการเขียนจดหมายมามอบให้ 1 ฉบับ ซึ่งจดหมายได้บรรจงเขียนด้วยลายมือของแม่ค้ารายนั้น ระบุว่า ขอบคุณคุณลูกค้าที่ได้สั่งทานอาหารที่ร้านเราติดต่อกัน 3 วัน และหากสงสัยว่าทำไมเราจำคุณได้ เพราะคนเป็นเพียงออเดอร์เดียวของเรา

ตั้งแต่ทางร้านได้เข้าร่วมงานกัน Grab ร่วมวันนี้เป็นเวลา 5 วันแล้ว และที่ผ่านมาก็มีเพียงออเดอร์เดียวคือคุณลูกค้า สิ่งที่ทำให้เขียนจดหมายมาครั้งนี้ เพื่ออยากจะกล่าวขอบคุณ และขอบคุณที่มาช่วยเปิดโอกาสในร้านเราได้เรียนรู้ในการใช้ Grab ทำให้ร้านมีภาพของอาหารเพื่อลงในเมนูต่างๆ และขอบคุณที่เป็นกำลังใจเดียวในแต่ละวันของร้านเรา

ข่าวเด่นออนไลน์ ไวรัลทวิตเตอร์ อาหารตามสั่ง PJ Kitchen & PJ Coffee ซอยวิภาวดีรังสิต

ทางร้านรู้สึกดีและอยากขอบคุณมากๆ ขอบคุณที่เข้ามาเป็นบิลแรกของร้านในวันที่ 23/01/2022 และขอบคุณที่กลับมาสั่งออเดอร์ซ้ำในวันที่ 24/01/2022 ขอบคุณจากใจจริง ขอบคุณที่กลับมาเป็นกำลังใจและมาทานร้านของเรา

เมื่อเรื่องราวดังกล่าวถูกเผยสู่สาธารณะ ทำให้ล่าสุดจดหมายดังกล่าวได้กลายเป็นไวรัลดังชั่วข้ามคืนในโลกทวิตเตอร์ โพสต์ดังกล่าวทำให้มีผู้รีทวิตไปแล้วกว่า 59.6k ชาวทวิตต่างเข้ามาชื่นชมและเห็นใจแม่ค้าที่จริงใจกับลูกค้า บางบ่นเสียดายที่กลับไปอยู่ต่างจังหวัดอยาอุดหนุนแม่ค้ารายนี้

ทั้งนี้ เพจเฟซบุ๊ก PJ Kitchen & PJ Coffee ได้ออกมาโพสต์ เมื่อ 24 มกราคม ว่า บรรยากาศเงียบมาก แต่ยังมีลูกค้ารายหนึ่งที่เป็นเพียงออเดอร์เดียว ซึ่งสั่งอาหารเพื่อไปใส่บาตรในทุกวัน สั่งมาครั้ง 2 ยอด 442 บาท ขอบคุณลูกค้ามากๆ เงินที่ได้มาต้องหักให้ Grab 32.1% เงินจึงเหลือ 300 บาท อย่างไรยอดก็ยังน่ารัก ต้องขอบคุณลูกค้าออเดอร์นี้จริงๆ พรุ่งนี้ว่ากันใหม่ ไม่ว่าจะออเดอร์ไหนก็มีความหมายกับเราทั้งนั้น

28 มกราคม ที่ผ่านมา เกิดปรากฎการณ์ลูกค้าหลั่งไหลเขามาออเดอร์ร้านดังกล่าวเป็นจำนวนมาก แม่ค้าโพสต์ลงเพจอีกครั้ง เมื่อคือเราได้ไปไหว้ขอลูกค้า (คืนวันพุธ) ไม่คิดว่าวันนี้พระท่านจะลงโทษทางร้านแล้วควรก็จะแตกแล้วล่ะ พร้อมแตกแบไม่เหลือชิ้นดีด้วย ทั้งนี้ต้องขออภัยลูกค้าที่สั่งมาทาง Grab ทั้ง Line Man เพราะร้านจำเป็นต้องปิดรับออเดอร์ในวันนี้ไปแล้วก่อนเที่ยงวันที่ผ่านมา เราก็ไม่รู้ว่าออเดอร์สั่งมารัวๆ 100 ออเดอร์ ร้านมีทีมแค่ 3 คน ทำให้ไม่มีอุปกรณ์ครบและไม่ได้ตั้งตัวมาก่อน ทุกวันจะเตรียมข้าวเอาไว้เพียง 15 จานเท่านั้น เนื่องจากแต่ละวันที่ผ่านมาร้านได้รับเพียงออเดอร์เดียวเท่านั้น แน่นอนว่าวัตถุดิบของร้านไม่เพียงพอต่อลูกค้าที่ต้องการรับข้าวสวยไปทานกับอาหารเราจึงแนะนำให้ลูกค้าไปซื้อข้าวสวยในเซเว่นทานไปก่อน ลูกค้าที่มีความโกรธเคืองและได้บ่นทางร้านมา เราเข้าใจกับเรื่องที่เกิดขึ้นและขอขอโทษจากใจจริง และจะเอาคำติเตือนไปแก้ไขปรับปรุงใหม่ แต่อย่าโกรธกันนานเลยนะคะ โปรดให้โอกาสร้านเราอีกครั้งสำหรับการเปิดร้านในออนไลน์ เราจะตั้งใจเสิร์ฟทุกเมนูแม้ว่าจะอยู่ในหลายข้อจำกัด