นักร้องสาว “ผมร่วง” หนัก เพราะใช้สีย้อมผมแบรนด์ดัง แถมถูกขู่ฟ้อง พ.ร.บ.คอมฯ

นักร้องสาวผมร่วงหนัก หลังใช้ สีย้อมผม แบรนด์ดังที่บอกว่าออร์แกนิค ซ่ำร้ายถูกเจ้าของแบรนด์ ขู่ว่าฟ้อง พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ เพราะทำให้สินค้าเสียหาย ข่าวเด่นออนไลน์ โดยสาวผู้เสียหายนั้นบอกว่าเธอได้เห็นรีวิว ยาย้อมผม นี้ผ่าน TikTok เลยลองสั่งซื้อมาใช้แล้วผลที่ออกมาก็เป็นอย่างที่เห็น

นักร้องสาวผมร่วงหนัก เพราะ “ยาย้อมผม” แบรนด์ดัง ซ่ำถูกเจ้าของแบรนด์ ขู่ฟ้อง

มีหญิงสาวคนหนึ่งเดินทางเข้าพบทนายเพื่อขความช่วยเหลือ หลังเธอใช้ สีย้อมผมออร์แกนิคชื่อดัง ทำให้ผมของเธอนั้นเสียหายร่วงออกมาเยอะมาก จึงโพสต์เล่าเรื่องให้เพื่อนๆได้ฟังผ่าน Facebook จนเจ้าของสินค้าทักมาคุย ก่อนขู่ฟ้อง พ.ร.บ.คอมฯ ทำให้สินค้าเสียหาย

ภาพที่สาวผู้เสียหายนั้นได้ทำการถ่ายเอาไว้พร้อมข้อความที่บอกว่า นี่คือผลพวงจากการใช้สีย้อมผมยี่ห้อหนึ่ง ซึ่งเป็นยี่ห้อดังที่ถูกจำหน่ายอยู่ใน ขายดีใน Application TikTok และเมื่อหญิงสาวท่านนี้ใช้กลับทำให้ผมขาดร่วงตั้งแต่ตอนล้างผมในตอนหวีผมของเธอนั้นก็หลุดออกมาเป็นกอง

พอโพสต์เตือนเพื่อนๆใน Facebook กลับถูกเจ้าของสีย้อมผมนั้นทักข้อความมาขู่ฟ้อง พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ หญิงสาวคนนี้จึงนำหลักฐานทั้งหมด เข้าขอความช่วยเหลือกับทนายนินู โดยสาวผู้เสียหายนั้นบอกว่าในตอนที่เธอนั้นเห็นสีย้อมผมตัวนี้โฆษณาอยู่หลายที่ในโซเชียลมีเดีย และเห็นรีวิวในทิศทางที่ดีแถมยังออร์แกนิค 100 เปอร์เซ็นต์ ไม่ทำให้ผมเสีย

เธอเลยลองสั่งซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายมาทดลองใช้เป็นจำนวนสามกล่อง ในราคากล่องละหนึ่งร้อยสี่สอบห้าบาท เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2023 ที่ผ่านมา แล้วของก็มาส่งในวันนั้นเลย แล้วเธอนั้นก็ได้ทำการแกะออกมาใช้งานเลย เพราะมีงานร้องเพลง และถ่ายแบบรีวิวสินค้า จึงอยากจะเปลี่ยนลุคสีผมใหม่

ตอนที่แกะกล่องออกมาผสมสีย้อมผมใส่ขวดพลาสติก ตอนที่จับที่ขวดรู้สึกว่ามันมีความร้อนนิดๆ แต่ก็ไม่ได้คิดอะไรมาก จึงลงมือเปลี่ยนสีผมทันที โดยทิ้งไว้ประมาณ 30 นาที ในช่วงที่รอรู้สึกร้อนและแสบหนังหัวมากเมื่อครบ 30 นาที ก็รีบลุกไปล้างออก ตอนล้างสีออกก็รู้สึกว่าผมของเธอนั้นแข็งกระด้าง และเมื่อจับก็เห็นว่าผมเป็นก้อนทำให้สางผมไม่ได้

จึงใช้ยาสระผมและใช้ครีมนวดผมไถ่สีผมอีกครั้ง ผลที่ออกมาก็คือผมของเธอนั้นขาดหลุดร่วงติดมือออกมามากมาย ตอนนั้นเธอตกใจมากจึงถ่ายรูปถ่ายคลิปเก็บเอาไว้ หลังสระผมเสร็จก็ใช้หวีสางผมต่อแล้วผมก็หลุดติดเต็มหวีอีก ก่อนหน้านี้เธอบอกว่าเคยใช้ผลิตภัณฑ์สีย้อมผมมาหลายอันแล้วแต่ก็ไม่เคยเกิดอาการแบบนี้มาก่อน

เธอจึงนำคลิปที่บันทึกเอาไว้มาเผยแพร่ลง Facebook บอกเล่าเรื่องราว ทำให้มีชาวเน็ตแชร์ต่อออกไปเป็นจำนวนมาก จากนั้นก็ทักข้อความไปบอกตัวแทนจำหน่าย ในเวลาต่อมาเจ้าของสีย้อมผมได้ทักข้อความมาหาเธอ แล้สสอบถามว่าแพ้ครีมย้อมผมเหรอ เป็นปกติของพวกครีมย้อมผม ถ้าคนแพ้ก็จะผมร่วง ผื่นขึ้นหน้า ก็ให้หยุดใช้แล้วพบแพทย์

แล้วเขาก็ยังบอกเธออีกด้วยว่าอย่าเพิ่งเผยแพร่สิ่งที่เธอเจอได้หรือเปล่าเดี๋ยวเขาจะรับผิดชอบ เป็นปกติอยู่แล้วที่ลูกค้าจะต้องแพ้ จะให้รับผิดชอบส่วนไหนก็บอก แต่อย่าเผยแพร่เรื่องนี้เลยเพราะมันผิด พ.ร.บ.คอมฯ เพราะลูกค้าที่ใช้แล้วดีก็มีเยอะ ลูกค้า 100 คน จะแพ้อยู่ 1-5 คน ผู้เสียหายก็ถามไปว่า ทำไมถึงมีคนแพ้ ทั้งที่มันเป็นออร์แกนิค

โดยเจ้าของผู้ผลิตนั้นบอกว่าสินค้าของเขานั้นออร์แกนิค 100 เปอร์เซ็นต์ไม่ได้อยู่แล้ว แต่สินค้าของเขานั้นมีสารสกัดธรรมชาติเยอะมาก มากกว่าแบรนด์อื่นและยังไม่มีสารตัวไหนทำสีผมได้ 100 เปอร์เซ็นต์ ธรรมชาติได้ จากนั้นก็ให้เธอไปพบแล้วจะรับผิดชอบค่ารักษาและค่าเสียเวลาให้

จากนั้นก็พยายามบอกให้เธอนั้นลบเรื่องราวที่แชร์ออกไป พร้อมข่มขู่ว่าเขานั้นสามารถฟ้อง พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์กับเธอได้ เพราะที่ผลิตภัณฑ์ก็เขียนไว้แล้วว่า อาจแพ้ได้ และถ้าแพ้เธอก็ควรไปพบแพทย์เพื่อรักษาไม่ใช่มาโพสต์ลงโลกออนไลน์ แล้วยังแชร์ดันโพสต์ของเธอ เธอเลยยจึงส่งคลิปเห็ผมร่วงไปให้ดู ก็บอกว่า ให้เธอไปหาหมอ แล้วเรียกค่าเสียหายมา

เธอจึงโชว์ใบรับรองแพทย์ และบิลค่ารักษา พร้อมเรียกค่าเสียหายไป 100,000 บาท ให้ทางเจ้าของผลิตภัณฑ์ดู ซึ่งเป็นเงินค่าเสียเวลาเสียรายได้จำนวน 20,000 บาท ไม่รวมค่าบำรุงผมในระยะยาว คือการต่อเคราตินสด และเคลือบผมชั้นนอก รวม 18,700 บาท รวมค่าเสียเวลา ค่ารักษา และค่าเดินทาง รวมถึงค่าทำขวัญ

และทำการยื่นข้อเสนอนี้ไปหาเจ้าของผลิตภัณฑ์ก่อนที่เขานั้นจะบอกว่าเงินที่เธอเรียกร้องไปนั้นมากเกินไป เดี๋ยวเขาจะให้ทนายตรวจสอบ และจะฟ้องเรื่องที่เผยแพร่ทำให้เขาเสียหายด้วย เรื่องนี้มันทำให้เธอรู้สึกเครียดมาก เพราะเป็นเธอคือคนที่เสียหายแล้วยังจะถูกฟ้องร้องเอาเรื่องเอาราวอีก ทั้งที่หลังเกิดเรื่องตนก็ช็อกมากแล้ว เธอเป็นผู้หญิงปกติก็รักสวยรักงาม

โดยเฉพาะเรื่องของผมที่กว่าจะเลี้ยงให้ยาวได้ต้องใช้เวลามากกว่า 3-4 ปี ตอนนี้มีความรู้สึกเหมือนมีคนเอากรรไกรมาตัดผม เรื่องเกิดมาแล้ว 5 วันแล้ว และเธอเองก็ยังไม่กล้าสระผมเลยและตอนที่ไปทำงานจิตก็ตกมาก กังวลเรื่องจะถูกฟ้องร้อง จนต้องขอความช่วยเหลือจากทนายนินู

ด้านทนายนินูบอกว่าหญิงสาวรายนี้นั้นกังวลว่าจะถูกฟ้องร้องเอาเรื่องเอาราวข้อหา พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ซึ่งการที่เขาจะฟ้องในข้อหานี้กับเธอได้คือ เธอต้องนำข้อมูลอันเป็นเท็จไปเผยแพร่ผ่านสื่อหรือโซเชียล ทำให้เขานั้นเสียหาย แต่ถ้าหญิงสาวคนนี้โพสต์โดยสุจริตซึ่งแปลว่าได้ใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจริง และสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องจริง

อาจจะไม่เข้าข่ายความผิดก็เป็นไปได้ ตอนนี้ทนายและน้องพร้อมตั้งรับในส่วนนี้เอาไว้แล้ว และจะดำเนินการเรียกร้องสิทธิ์ให้สาวคนนี้ให้ถึงที่สุดทั้งทางคดีแพ่งและคดีอาญา นอกจากนี้ยังผู้เสียหายรายอื่นแจ้งมาว่า ได้รับผลกระทบจากผลิตภัณฑ์ดังกล่าว มีลักษณะการแพ้มีแผลพุพองบริเวณลำคออย่างรุนแรง ตนพร้อมจะช่วยดำเนินการทางกฎหมายเช่นกัน