Sony โดนฟ้องในอังกฤษ เพราะคิดราคาค่า “เกมส์” แพงเวอร์มากเกินไป!!จนกลุ่มผู้บริโภคนนั้นต้องร่วมตัวกันออกมาเรียกค่าเสียหายกว่า 5 พันล้านปอนด์

Sony โดนฟ้องในอังกฤษ 2.13 แสนล้านบาท เพราะคิดค่า PlayStation หรือค่า “เกมส์” แพงเวอร์มากเกินไปจนกลุ่มผู้บริโภคนนั้นต้องร่วมตัวกันออกมาเรียกค่าเสียหาย ข่าวต่างประเทศโทษฐานขูดเลือดขูดเนื้อผู้บริโภคหลายล้านคน ด้วยการตั้งราคาเกมที่แพงมากจนเกินไป

Sony โดนฟ้องในอังกฤษ 2.13 แสนล้านบาท เพราะคิดค่า PlayStation แพงไป

เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2022 ที่ผ่านมานั้นได้มีการฟ้องร้องึดีความใหญ่เกิดขึ้น โดยมีผู้นำทีมในการฟ้องก็คือ “อเล็กซ์ นีล” ผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิผู้บริโภค ซึ่งเขานั้นได้ทำการส่งเรื่องยื่นฟ้องร้องต่อ (Competition Appeal Tribunal) ของสหราชอาณาจักร ที่เป็นผู้ดำเนินคดีแบบกลุ่ม ที่เรียกว่า “class action” ส่วนคดีนี้ Sony PlayStation ที่ตกเป็นจำเลยนั้นใช้ตำแหน่งของตัวเองในฐานะเป็นผู้นำตลาด กำหนดข้อตกลงกับผู้พัฒนาและผู้ที่จำหน่ายเกมบน PlayStation Store จนส่งผลให้ผู้บริโภคตกเป็นกลุ่มที่ต้องแบกรับมือกับราคาสิ่งต่างๆที่ดูจะไม่ยุติธรรม ซึ่งมันรวมไปถึงการกำหนดราคาค่าธรรมเนียมแบบแฟลตเรต 30 เปอร์เซ็นต์ ร่วมกับผู้พัฒนาจนส่งผลให้ราคาเกมส์และเนื้อหาในเกมแพงมากกว่าที่ควรจะเป็นด้วย

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมาในครั้งนี้นั้นทางด้าน Sony PlayStation ถูกฟ้องร้องเอาเงินมากกว่า 5 พันล้านปอนด์ จากกลุ่มของผู้บริโภคที่อยู่อาศัยภายในสหราชอาณาจักร ที่เป็นลูกค้าที่ซื้อเกมส์ดิจิทัลหรือเนื้อหาในเกมส์ผ่าน PlayStation Store โดยเริ่มนับตั้งแต่วันที่ 19 สิงหาคม 2016 หากใครซื้อในช่วงนี้จะมีสิทธิได้เงินจำนวนนี้ไป เพื่อชดเชยความเสียหายทุกๆคน คาดการณ์ว่าลูกค้าแต่ละคนจะได้รับเงินคืนแทนกลับมาคนละ 67-562 ปอนด์ หรือประมาณ 2,800-24,000 บาท ไม่รวมดอกเบี้ย

“Sony PlayStation เกมส์แล้วล่ะ” นีลกล่าว 

ด้วยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ส่งผลให้ผมนั้นจำเป็นจะต้องลุกขึ้นยืนอีกครั้ง เพื่อต่อสู้เพื่อประชาชนในสหราชอาณาจักรหลายล้านคน ที่ถูกพวกเขานั้นคิดเงินในราคาที่แพงแสนแพงเกินไปโดยไม่รู้ตัว ซึ่งพวกเราเชื่อว่าทาง “Sony” พวกเขานั้นได้ใช้ตำแหน่งหน้าที่อันมั่นคงของเขาในทางที่ไม่สมควร โดยนำมาขูดเลือดขูดเนื้อผู้บริโภคของตัวเอง” ซึ่งเขานั้นยังได้ให้สัมภาษณ์กับสื่อต่างๆอีกว่าเมื่อพวกเรานั้นใช้ระบบปฏิบัติการ Apple หรือ Android พวกเรานั้นก็จะไม่สามารถทำอะไรได้

นอกเหนือจากต้องควักเงินออกมาจ่ายค่าโน้นค่านี้ที่มีราคาแพงๆ เพื่อแสวงหาเนื้อหาที่คุณไม่มีทางเลือกอื่นให้เลือก  พวกเรานั้นสามารถพูดได้เหมือนกันว่า สำหรับผู้บริโภคแล้วทาง Sony PlayStation มันก็ไม่ต่างกัน”ซึ่งเรื่องราวในครั้งนี้นั้นจะจบลงอย่างไรนั้นเดี่ยวเราก็จะต้องมาติดตามกันต่อ ซึ่งแน่นอนว่าทาง Sony PlayStation  ไม่อาจหลีกเลี่ยงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ผ๔บริโภคนได้อน่างแน่นอน เพราะว่าหลักฐานต่างๆที่พวกเขานำมาแสดงค่อนข้างที่จะชัดเจนที่ไม่เบา