ดราม่า !! ฟังความทั้ง 2 ฝ่าย ข้าวต้มราคาโหด 230 แถมมีมด รีสอร์ทเตรียมดำเนินคดีทำเสียชื่อ

เมื่อวันที่ 6 กันยายน 2564 นักข่าวรายงานว่า มีนักท่องเที่ยวรายหนึ่ง ที่ได้มีการเดินทางมาเที่ยวและพักค้างที่โรงแรมภายในรีสอร์ทแห่งหนึ่ง ซึ่งอยู่ภายใน อำเภอเขาค้อ จังหวัดเพชรบูรณ์ ได้มีการโพสต์ข้อความถึงเมนูอาหารเช้าบนทั่กของรีสอร์ทดังกล่าวว่า โหดไปหรือไม่ อาหารเข้าอเมริกัน set ราคา 230 บาท, ข้าวต้มหมู/ไก่ ราคา 230 บาท, ข้าวต้มทะเล ราคา 260 บาท, กะเพราทะเลได้กุ้งมา 4 ตัว แตงกวา 3 ชิ้น ใบกะเพราแค่ไม่กี่ใบ ราคา 230 บาท อีกทั้งยังมีเมนูข้าวต้มทะเล/กุ้ง และข้าวต้มหมู ซึ่งภายในอาหารมีมดตายลอยอยู่ในถ้วย หลังจากที่คลิปวิดีโอดังกล่าวได้ถูกเผยแพร่ออกไป ทำให้ชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นและวิพากษ์วิจารณ์เป็นจำนวนมาก

ข้าวต้มราคาโหด 230 แถมมีมด รีสอร์ทเตรียมดำเนินคดีทำเสียชื่อ

นายกฤษณ์ คงเมือง ซึ่งเป็นผู้ว่าราชการจังหวัดเพชรบูรณ์ เผยว่า หลังจากที่มีกระแสดราม่า ตนได้มีคำสั่งให้พาณิชย์จังหวัดเพชรบูรณ์ พร้อมด้วยนายอำเภอเขาค้อ และสรรพากรจังหวัดเพชรบูรณ์ เดินทางเข้าไปตรวจสอบภายในรีสอร์ทดังกล่าว ว่าได้มีการสร้างโดยได้รับอนุญาตหรือไม่ มีการเสียภาษีที่ถูกต้องหรือไม่ รวมถึงปริมาณอาหารว่ามีความเหมาะสมกับราคาหรือไม่ จึงอยากฝากถึงผู้ประกอบการทั้งหมด ดูความเหมาะสมว่าราคาเหมาะกับปริมาณและคุณภาพ ไม่ขูดรีดผู้บริโภค เนื่องจากอาจจะทำให้กระทบธุรกิจการท่องเที่ยวภาพรวมของทางจังหวัดได้

นายธงชัย กฤตยามงคลชัย ซึ่งเป็นนายกสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวเขาค้อ เผยว่า เบื้องต้นได้ทราบเรื่องดังกล่าวแล้ว เตรียมที่จะเข้าไปพูดคุยกับทางผู้ประกอบการรายดังกล่าว ทั้งนี้เราจะต้องให้ความเป็นธรรมกับทั้ง 2 ฝ่าย ไม่สามารถที่จะระบุได้ว่าเป็นการคิดราคาแพงเกินความจริงไปหรือไม่ ทั้งนี้ตนก็อยากจะฝากถึงผู้ประกอบการในพื้นที่ อำเภอเขาค้อ ราคาของอาหารต้องมีความสมเหตุสมผล ระหว่างราคากับปริมาณและคุณภาพ

ล่าสุดผู้ประกอบการรีสอร์ทดังกล่าว ได้ทำหนังสือชี้แจงถึงประเด็นดังกล่าว สรุปคือ

1. ประเด็น การพบมดในอาหาร เป็นความผิดพลาดของพนักงานผู้ที่ประกอบอาหาร และผู้ที่นำไปเสิร์ฟ ซึ่งไม่ได้มีการตรวจสอบก่อนนำไปให้ลูกค้า ทางรีสอร์ทขอน้อมรับผิด และได้เปลี่ยนเป็นข้าวผัดกะเพรากุ้ง และข้าวผัดหมู แต่ลูกค้าได้ทำการลงคลิปในแอปพลิเคชั่น TikTok ซึ่งทำให้บุคคลอื่นเข้าใจว่าจะต้องชำระเงิน 230 บาท สำหรับข้าวผัดกะเพรากุ้ง
2. ประเด็นปริมาณอาหารที่น้อยเกินไปไม่เหมาะสมกับราคา เนื่องจากรีสอร์ทตั้งอยู่บนภูเขาสูงจะต้องเดินทางไป-กลับ ในทางเขา กว่า 100 กิโลเมตร โดยแต่ละครั้งจะใช้เวลานาน ส่วนในการซื้อของสดจะต้องมีวิธีการในการจัดเก็บ เพื่อให้ของสดเสมอ และไม่สามารถซื้อในปริมาณมากได้ เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ทำให้ทางรีสอร์ทไม่สามารถคาดการณ์จำนวนแขกที่มาพักได้ อีกทั้งทางรีสอร์ท ได้มีการจ้างเซฟและผู้ช่วยเชฟในการปรุงอาหาร ซึ่งมีอัตราค่าตอบแทนที่ค่อนข้างสูง ทั้งนี้ทางรีสอร์ทได้มีการจัดทำเมนูที่ระบุราคาอย่างชัดเจน
3. ทั้งนี้เรื่องทั้งหมดที่เกิดขึ้น ได้สร้างผลกระทบและความเสียหายต่อรีสอร์ทโดยตรง เนื่องจากข้อมูลที่ลูกค้าได้ทำการโพสต์นั้น ไม่มีการอธิบายในส่วนที่ได้รับการแก้ไขแต่อย่างใด แต่กลับโพสต์ต่ออีกหลายๆ คลิป ในเชิงลบ ซึ่งได้สร้างผลกระทบต่อรีสอร์ทเป็นอย่างมาก จากการกระทำของลูกค้าท่านนี้ ฉะนั้นทางรีสอร์ทจึงได้รวบรวมพยานหลักฐานต่างๆ ที่มีส่วนทำให้รีสอร์ทเสียชื่อเสียงทั้งหมด เพื่อใช้ประกอบในการดำเนินคดีให้ถึงที่สุดต่อไป หากเกิดข้อผิดพลาดประการใด ทางรีสอร์ทขอน้อมรับคำติชม และคำแนะนำ พร้อมทั้งจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นต่อไป